תקנון אתר ורכישה

 

תקנון האתר – Felizjd.co.il

 

ברוכים הבאים לאתר Felizjd.co.il (להלן: “האתר”).

האתר משמש כחנות אינטרנטית למכירת תכשיטים בעבודת יד, המופעלת על ידי שקד.

 

השימוש באתר ורכישת מוצרים באמצעותו כפופים לתנאים המפורטים בתקנון זה.

 

1. כללי

1.השימוש באתר מהווה הסכמה מלאה לתנאי תקנון זה.

2.בעלת האתר רשאית לעדכן את התקנון מעת לעת ללא הודעה מוקדמת.

3.האמור בתקנון מתייחס לכל המגדרים באופן שווה.

4.כתובת בית העסק היא: בן יהודה 167, תל אביב. העסק פועל במתכונת של מכירה ומשלוחים בלבד, ואין קבלת קהל, אלא אם צוין אחרת מראש.

 

2. רכישה באתר

1.רכישת מוצרים באתר מתבצעת באמצעות הוספת מוצר לסל הקניות והשלמת תהליך התשלום.

2.ביצוע הזמנה באתר מהווה הצעה לרכישת מוצר.

3.העסק רשאי שלא לאשר הזמנה במקרה של טעות במחיר, בעיית מלאי, חשש לשימוש בלתי חוקי באתר, מסירת פרטים שגויים או תקלה טכנית.

4.רכישה באתר מותרת לבני 18 ומעלה בלבד. קטין המבצע רכישה באתר מצהיר כי קיבל את אישור הוריו או אפוטרופסיו לכך.

 

3. מחירים ותשלומים

1.המחירים באתר מוצגים בשקלים חדשים.

2.התשלום באתר מתבצע באמצעי התשלום הזמינים במערכת הסליקה באתר.

3.העסק רשאי לעדכן מחירים בכל עת.

4.עסקה תיחשב כמושלמת רק לאחר קבלת אישור מחברת האשראי ו/או ממערכת הסליקה.

 

4. אספקת מוצרים

1.המוצרים יסופקו בהתאם למדיניות המשלוחים המופיעה באתר.

2.זמן אספקת המוצרים הוא עד 7 ימי עסקים ממועד אישור העסקה, אלא אם צוין אחרת בעמוד המוצר.

3.ימי עסקים אינם כוללים ימי שישי, שבת, ערבי חג, חגים וימי שבתון.

4.בעלת האתר עושה מאמץ לספק את המוצרים במועד, אולם ייתכנו עיכובים שאינם בשליטתה, לרבות עקב עומסים, תקלות טכניות, עיכובי חברת שילוח, מזג אוויר קיצוני, מצב ביטחוני, כוח עליון או כל נסיבה אחרת שאינה בשליטת העסק.

5.במקרה של עיכוב כאמור, לא יראו בכך הפרה מצד העסק, וייעשה מאמץ סביר לעדכן את הלקוחה בדבר העיכוב.

 

5. קניין רוחני

 

כל הזכויות באתר, לרבות עיצוב, תמונות, לוגו, טקסטים ותוכן, שייכות לבעלת האתר ואין לעשות בהם שימוש ללא אישור מראש ובכתב.

 

6. אחריות

1.התכשיטים באתר מיוצרים בעבודת יד ולכן ייתכנו הבדלים קלים בין מוצר למוצר, לרבות בגוון, במרקם, בצורה, בגודל או בפרטים קטנים אחרים. הבדלים אלה לא ייחשבו כפגם.

2.בעלת האתר עושה מאמץ להציג באתר מידע מדויק ככל האפשר, אולם ייתכנו טעויות סופר, טעויות בתיאור מוצר, במחיר, בזמינות או בתמונות.

3.האחריות למוצר חלה רק על פגמים מהותיים שנבעו מתהליך הייצור או האריזה, וזאת בכפוף לבדיקה של בית העסק.

4.האחריות לא תחול על נזק שנגרם כתוצאה משימוש לא סביר, בלאי טבעי, חשיפה למים, בושם, חומרי ניקוי, חום, לחות, מכה, נפילה, משיכה, אחסון לא תקין או כל שימוש שאינו תואם את אופי המוצר.

5.בכל מקרה, אחריות בית העסק לא תחול על נזק עקיף, תוצאתי או מיוחד מכל סוג שהוא.

6.אם התקבל מוצר פגום, יש לפנות לבית העסק בהקדם האפשרי עם פרטי ההזמנה ותיאור הפגם, ובית העסק יבדוק את הפנייה ויטפל בה בהתאם.

 

7. ביטול עסקה

1.ביטול עסקה ייעשה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ”א–1981, והתקנות שהותקנו מכוחו.

2.בעסקת מכר מרחוק ניתן לבטל את העסקה בתוך 14 ימים מיום קבלת המוצר או מיום קבלת מסמך פרטי העסקה, לפי המאוחר.  

3.במקרה של ביטול עסקה שלא עקב פגם או אי-התאמה, בית העסק יהיה רשאי לגבות דמי ביטול בשיעור של 5% ממחיר העסקה או 100 ₪, לפי הנמוך מביניהם.  

4.אם הביטול נעשה עקב פגם במוצר, אי-התאמה בין המוצר שהוזמן למוצר שסופק, או הפרה אחרת מצד העסק, לא ייגבו דמי ביטול. זה משתמע מכללי חוק הגנת הצרכן וזכויות הצרכן בביטול בשל פגם או אי-התאמה.  

5.לא ניתן לבטל עסקה לגבי מוצרים שיוצרו במיוחד עבור הלקוחה לפי מידות, בקשה מיוחדת או התאמה אישית, בכפוף לדין.  

6.החזר כספי, ככל שמגיע, יבוצע באמצעי התשלום שבו בוצעה העסקה ובהתאם להוראות הדין.

 

8. דין וסמכות שיפוט

 

על השימוש באתר יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.

סמכות השיפוט המקומית הבלעדית בכל עניין הנוגע לתקנון זה או לשימוש באתר תהיה לבית המשפט המוסמך באזור תל אביב–יפו